تشرح هذه الصفحة كيف تتعامل Al-Safwa Cleaning Service مع المعلومات التي تُقدَّم عبر هذا الموقع. نبقيها بسيطة وصادقة: لا نشغل حسابات مستخدمين، ولا نحتفظ بإرساليات نموذج الاتصال في قاعدة بيانات، ولا نزعم أيّ اعتماديات خصوصية لم تُطبَّق فعليًا.
عند استخدامك نموذج الاتصال في هذا الموقع، نجمع المعلومات التي تختار تقديمها: اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والخدمة التي تهتم بها، والمنطقة في الكويت التي تسأل عنها، وطريقة الاتصال المفضلة لديك، والرسالة التي تكتبه. لا نطلب كلمات مرور أو أرقام هوية وطنية أو تفاصيل دفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لفهم استفسارك والرد عليك عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، حسبما تختار. نرسل رسالتك مباشرة إلى صندوق بريدنا التجاري الإلكتروني. لا نضيف تفاصيلك إلى قاعدة بيانات تسويقية إلا إذا طلبت منا بشكل منفصل أن نبقيك على اطلاع على خدماتنا.
3. التخزين والاحتفاظ
هذا الموقع لا يستخدم قاعدة بيانات لتخزين إرساليات نموذج الاتصال. تُعالج رسالتك بواسطة نظام البريد الإلكتروني وقد تُحتفَظ بها في صندوق الوارد أو نسخه الاحتياطية بالطريقة المعتادة. إذا أردت منا حذف بيانات اتصالك، اكتب إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه وسنفعل ما بوسعنا بشكل معقول.
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يضع هذا الموقع ملف تعريف ارتباط صغير لتذكر تفضيلات اللغة لديك، وقد يستخدم خدمات تحليلات لفهم كيفية استخدام الناس للموقع. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد هويتك شخصيًا أو لتتبعك عبر مواقع لا صلة لها. إذا لم ترد التحليلات، يمكنك تعطيلها في متصفحك أو استخدام إضافة المتصفح.
5. خدمات طرف ثالث
يحتوي موقعنا على روابط وأزرار تفتح واتساب وخرائط غوغل وملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي في نافذة جديدة. هذه الخدمات تُديرها أطراف ثالثة وتخضع لشروطها وسياسات خصوصيتها. عند الضغط على أحد هذه الروابط، تغادر موقعنا ولا نتحمل المسؤولية عن كيفية تعامل تلك الأطراف الثالثة مع بياناتك.
6. روابط واتساب
كثير من الأزرار في هذا الموقع تفتح رسالة واتساب إلى رقم هاتفنا. واتساب مملوكة ومشغَّلة بواسطة ميتا بلاتفورمز إنك والخاصة بشروط خدمتها وسياسة خصوصيتها. استخدام هذه الأزرار يرسل رسالة إلينا وقد ينطوي على مشاركة رقم هاتفك مع واتساب. قد تنطبق رسوم الرسائل المعتادة.
7. خرائط غوغل
حيث نعرض خريطة على هذا الموقع، فإنها مُقدَّمة من غوغل. قد يضع غوغل ملفات تعريف الارتباط لتخصيص الخريطة أو لجمع معلومات الاستخدام. شاهد سياسة خصوصية غوغل للمزيد من التفاصيل. لا نتحكم في استخدام غوغل للمعلومات المجمّعة عبر الخريطة.
8. حقوقك
حسب ظروفك والقوانين السارية عليك، قد يكون لديك الحق في أن تسألنا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب منّا تصحيحها، أو حذفها حيث يُسمح لنا بذلك، أو سحب موافقتك حيث يكون استخدامنا لمعلوماتك مبنيًا على موافقة. لتمرين أي من هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه وسنرد وفقًا للقانون الساري.
9. الأطفال
هذا الموقع لا يُوجّه إلى الأطفال. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت وليًا أو مُربيًا وترى أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه سياسة الخصوصية من وقت لآخر. التاريخ في أعلى هذه الصفحة يُظهر آخر مرة تم التحديث فيها. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة من حين لآخر.